为了强化服务,提升销量,更好的服务广大新老客户,广东商友照明有限公司决定举行主题为“销售与服务哪个更重要?”辩论赛,这是我们商友第一届辩论大赛。
2016年12月3号,广东商友照明经过精心准备,在这天下午3:30分举行广东商友照明第一届辩论大赛,主题为“销售与服务哪个更重要?”。正方:销售比服务更重要;反方:服务比销售更重要;参加辩论大赛的同事经过抽签,分为正反方两组成员。
在王总的慷慨陈词中,广东商友照明有限公司第一届“销售与服务哪个更重要?”辩论大赛正式打响!
上图:王总率先点燃大家的激情
一个优秀的企业不仅要有一个好的品牌,还要有一支高素质的员工队伍,这就必须培养、必须培训才能打造一个强大的公司。希望通过这个辩论赛,我们能更深刻了解公司的特色文化,充分调动员工们的积极性,从而转化为一种力量!
首先正方一辩陈词中说到:销售与服务的关系,因为销售是核心,服务也是为了更好的销售,一个公司想要经营的长久,固然服务必不可少,但是销售比服务更重要。因为业绩是一个公司的核心,就以我们公司为例,销售维系着公司的一切,是冲锋在前的尖刀。皮之不存,毛将焉附,没有销售业绩,服务就无从谈起。所以,销售自然更重要。
上图:正方一辩深思熟虑侃侃而谈
反方一辩也不甘示弱,他说到我们公司是第三产业,也就是服务业,除了卖产品我们还能卖服务,服务在整个环节来说都是必不可少的。我们的服务分为售前服务、售中服务和售后服务。服务贯穿整个环节,没有我们的服务销售是不会有这么好的业绩。如果把销售比作是有形的,把服务比作是无形的,无形的东西才是无限的,而有形的东西是有限的。而我们公司的愿景就是打造一家销售、研发及生产能够促进社会不断持续发展照明产品产业链的百年老字号。而这没有良好的服务,公司是不可能维系下去的。愿景也就成了空号。所以,服务比销售更重要。
上图:反方一辩自信昂扬从容应对
现场气氛热烈、主题鲜明,永不服输、永不言败、唇枪舌剑的辩论赛。辩手们个个朝气蓬勃、思维敏捷,在充满激情和智慧的攻辩中,大家深刻的体会到了销售和服务的认识,还有对公司文化和企业形象的认识。博与精、长与短汇集成精彩的语言在攻辩中展现,思维在表露中闪光,友谊在较量中升华。
经过激烈角逐,辩论赛在团结与实力的演绎中落下帷幕。一场辩论赛的成功,不仅仅是个人风采的体现,而是群策群力的团结奋进的结果;比赛中较量的,也不仅仅是知识和智慧,还在于我们如何做人,如何与他人更好地合作,更好地学习与提高。
最后,以王总为首的评委团,选出了最佳优秀团队奖,最佳辩手冠军等奖项。
上图:反方获得最佳优秀团体奖
上图:正方五辩获得最佳优秀辩手第一名
上图:广东商友照明全体同仁
上图:王总对商友第一届辩论大赛进行总结
王总为这次辩论赛总结:公司组织举办这次主题为“销售与服务哪个更重要?”辩论大赛,很有必要也很及时。如果说公司是一个木桶的整体部分,销售部和后勤部就是这木桶里不可缺少的木块,少了一块都不行,一块短了也不行。销售部就好像是足球场上的前锋,后勤部就是为销售部的坚强后盾,在关键时刻助销售部在关键时刻临门一脚!服务也是一种产品,销售跟服务是不可分割的,服务是基础,而服务的最终目的就是为了销售。通过这次辩论大赛,对全面促进广东商友照明服务工作,增强服务文化的辐射力和影响力,对进一步提升“商友人”的服务意识和服务技能,以优质可靠的服务赢得广大客户和社会各界的信赖和支持,推动广东商友照明有限公司健康快速发展提供了源动力,让“百年老字号”不再是空想。
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